.jpg)
Terms And Conditions
⚠️আপনার অর্ডার প্লেস করার আগে অবশ্যই রুলস রেগুলেশন জেনে নিবেন।
📌অর্ডার এর নিয়মাবলী :
* অনলাইনে অর্ডার প্লেস করতে :– নাম, কমপ্লিট অ্যাড্রেস (ঢাকার বাইরে হলে জেলা, থানা,এরিয়া দিতে হবে), কন্টাক্ট নাম্বার আর অর্ডারকৃত প্রোডক্টের ছবিসহ সাইজ দিয়ে কনফার্ম করুন।
*(প্রদত্ত নাম্বার টি অবশ্যই চালু রাখুন )*
* প্রোডাক্টের কালার, সাইজ, ডিটেইলস দেখে অর্ডার করবেন। কাস্টমাইজ সাইজের ক্ষেত্রে ১০০% নিশ্চিত হয়ে অর্ডার কনফার্ম করবেন।
কাস্টমাইজ সাইজের ক্ষেত্রে No return, No refund.
* অর্ডার কনফার্ম করার পর ঢাকার বাইরে ১৫০৳ এবং কাস্টামাইজ সাইজ অর্ডারে ৫০০৳ (প্রতি প্রোডাক্টে) এডভান্স করতে হবে। অবশ্যই বিকাশ চার্জ দিতে হবে প্রতি হাজারে ২০৳! বাকি পেমেন্ট ক্যাশ অন ডেলিভারিতে দিতে হবে।
* নতুন পুরাতন সবাইকেই Advance করতে হবে।
(যদি কাস্টমাইজ সাইজ অর্ডার করা হয়)
* ৫০০০৳ বেশি পারচেসে ৫০০৳ এডভান্স করতে হবে।
* অগ্রীম বিকাশ পেমেন্ট সুনির্দিষ্ট কারণ ছাড়া ফেরত যোগ্য নয়।
আপনি কোন কারণে অর্ডার ক্যান্সেল করলে রিফান্ড করা হবে না।
* বিকাশ করে পেইজের ইনবক্সে বিকাশের ফুল নাম্বার বা Send money Screenshot দিতে হবে।
* বিকাশ করার পর অর্ডার ক্যান্সেল/টাকা রিফান্ড হবে না।
কাস্টমাইজড সাইজ বিকাশ করার ১২ ঘন্টার পর চেঞ্জ করা যাবে না। অর্ডার করার ৩দিন পরে প্রোডাক্ট এড করা যাবে না।
* সর্বোচ্চ ১০ দিন পর্যন্ত আপনার প্রোডাক্ট হোল্ড করে রাখা হবে।
* এরপরেও যদি আপনার কোন কারণে অর্ডারটি গ্রহণ না করেন, তবে অর্ডারটি বাতিল করে দেয়া হবে, এবং সেক্ষেত্রে এডভান্স এর টাকাও রিফান্ড করা হবে না।
* ডেলিভারি সময় ঢাকার মধ্যে ৬/৭ দিন।
ঢাকার বাইরে ডেলিভারি সময় ৮/১০ দিন।
এম্ব্রয়ডারি আবায়ার ক্ষেত্রে ১০-১৫ দিন।
কিন্তু অনিবার্য কারনবসত Estimated Time থেকে দেরি হতে পারে।
এটা বিবেচনায় রেখে Order করতে হবে।
এই অবস্থায় কেউ Order Cancel করলে এডভান্সড ফেরত দেওয়া হবে না।
* কারো Urgent, Emergency, Gift, Anniversary, Marriage etc কোন বিশেষ কারনে কোন কিছু Order করলে আমাদের আগে জানাতে হবে। Order place করার পরে ওমুক তারিখের ভিতর দিতেই হবে বলে বলে পেইজে মেসেজ করে প্রেশার ক্রিয়েট করা যাবে না।
* ডেলিভারি ম্যান থাকাকালীন প্রোডাক্ট চেক করে নিতে হবে, প্রোডাক্টে কোনো ধরনের সমস্যা থাকলে ডেলিভারি ম্যানকে জানাবেন। প্রোডাক্ট রিসিভ করার পর/ডেলিভারি ম্যান চলে আসার পর রিটার্ন/এক্সচেঞ্জের অপশন নাই।
* প্রোডাক্ট রিসিভের আগে ট্রায়াল দেয়া যাবে না।
* পছন্দ হচ্ছে না এই কারনে রিটার্ন করলে ডেলিভারি ফি দিয়ে রিটার্ন করে দিতে হবে।
* ছবিতে আলোর প্রভাব/আপনার মোবাইলের ডিসপ্লে সেটিংসের কারনে রঙের তারতম্য হতে পারে।
ধন্যবাদ।
